Здобувачі ОПП «Менеджмент» опановують стратегії управління продажами

7 жовтня 2026 року для здобувачів вищої освіти груп МЕН 3/2 та МЕН 3/3 у межах вивчення дисципліни «Менеджмент» відбулося відкрите заняття у форматі вебінару «Стратегія управління продажами», організоване Запорізькою та Донецькою торгово-промисловими палатами в межах програми «Код стійкості». Під час заняття здобувачі мали можливість поглибити знання про сучасні підходи до управління продажами та побачити, як управлінські рішення впливають на ефективність комерційної діяльності підприємства.

Спікеркою заходу стала Ірина Михайлова - підприємиця, засновниця консалтингової агенції SALES360, бізнес-консультантка з питань стратегічного розвитку та масштабування, тренерка й менторка національних і міжнародних програм підтримки мікро-, малого та середнього бізнесу.

Учасники розглянули взаємозв’язок ключових елементів комерційного ланцюга - ринку, конкурентного середовища, клієнта, цінності продукту, асортименту та каналів збуту. Практична спрямованість заняття дала змогу здобувачам краще зрозуміти, як аналізувати наявну модель продажів, виявляти точки зростання та визначати фактори, через які бізнес може втрачати клієнтів і фінансові можливості.

Окремий блок вебінару був присвячений клієнтоорієнтованому підходу. Здобувачі простежили шлях клієнта від першого контакту та пробної покупки до повторних продажів, а також розглянули можливості використання омніканальності для об’єднання різних каналів взаємодії з клієнтами в єдину систему.

Кафедра менеджменту, бізнесу та адміністрування щиро дякує організаторам за змістовний та практично орієнтований вебінар, актуальні професійні кейси, цінні поради й можливість для здобувачів вищої освіти безпосередньо ознайомитися із сучасними підходами до управління продажами.