30 березня 2026 року здобувачі спеціальностей «Готельно-ресторанна
справа», «Туризм та рекреація» долучилися до гостьової лекції на тему «Цифрові
асистенти та інклюзивні інтерфейси в сервісі».
Спікеркою заходу стала кандидат економічних наук, доцент кафедри економіки, менеджменту,
маркетингу та готельно-ресторанної справи Житомирського державного університету
імені Івана Франка Світлана Павлова.
Під час лекції здобувачі ознайомилися з сучасними
підходами до впровадження цифрових асистентів у сфері сервісу, особливостями
створення інклюзивних інтерфейсів, що забезпечують доступність послуг для
різних категорій споживачів, а також обговорили роль інноваційних технологій у
підвищенні якості клієнтського досвіду.
Особливу увагу було приділено практичним прикладам
використання цифрових рішень у готельно-ресторанній сфері, туризмі та
рекреації, що є надзвичайно актуальним для майбутніх фахівців галузі. Здобувачі активно ставили запитання, брали участь в обговоренні та
отримали ґрунтовні й практично орієнтовані відповіді від лекторки, що зробило
зустріч ще більш цінною та цікавою.
Кафедра
готельно-ресторанної справи та туризму щиро дякує Світлані Павловій за змістовну лекцію, відкритість до діалогу
та професійний досвід!







Дописати коментар